Gratuit
Retrait sur un marché
Dès le prochain marché de la tournée
Vous récupérez votre commande sur l'étal, aux jours et communes de la tournée. Gratuit, et vous voyez l'article avant de l'emporter.
Livraison et retrait
Quatre façons de récupérer votre commande
Deux retraits en main propre, gratuits, et deux livraisons. Le port est offert à partir de 69 € d'achat sur le colis standard.
Gratuit
Retrait au dépôt
Sous 24 h ouvrées
Votre commande vous attend au dépôt aux horaires d'ouverture. Gratuit, sur présentation de la référence de commande.
6,90 €
Livraison à domicile
2 à 4 jours ouvrés
Colis suivi remis contre signature. Offerte à partir de 69 € d'achat.
19,90 €
Livraison encombrante
3 à 6 jours ouvrés
Pour les articles hors gabarit colis : établi, panier, étau, balance. Appliquée automatiquement dès qu'un tel article est au panier.
Le franco de port
À partir de 69 € d'achat, la livraison à domicile en colis standard est offerte. Le compteur s'affiche dans votre panier : il vous dit exactement ce qu'il manque pour y arriver.
Le franco ne s'applique pas à la livraison encombrante : le transport d'un établi ou d'une balance de comptoir coûte trop cher pour être absorbé.
Les articles hors gabarit
Certains articles — établi pliant, panier à linge, étau, balance — dépassent le gabarit d'un colis standard. Ils sont signalés « livraison encombrante » sur leur fiche.
Dès qu'un tel article est dans votre panier, le mode encombrant s'applique automatiquement : le prix affiché est donc toujours celui que vous paierez, sans surprise à la validation. Les deux retraits en main propre restent gratuits, y compris pour ces articles.
Changer d'avis
14 jours pour vous rétracter
Sur toute commande passée sur ce site, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier ni à payer de pénalité.
Un achat conclu directement sur l'étal d'un marché n'ouvre pas ce droit : c'est une vente en présence simultanée des deux parties, où vous avez pu examiner l'article avant de l'acheter. Les garanties légales, elles, s'appliquent dans tous les cas.
Lire les conditions générales de venteComment faire
Écrivez-nous en indiquant votre référence de commande. Nous vous répondons avec l'adresse de retour et la marche à suivre.
L'état du retour
L'article doit revenir complet et dans un état permettant sa remise en vente. Vous pouvez l'essayer comme vous l'auriez fait en magasin, mais un article abîmé par un usage réel peut voir sa valeur retenue.
Les frais de retour
Les frais de renvoi sont à votre charge, sauf si l'article était non conforme ou abîmé à la réception — auquel cas nous les prenons intégralement.
Le remboursement
Vous êtes remboursé sous 14 jours après réception du retour, frais de livraison aller compris, par le même moyen de paiement.
Prêt à composer votre panier ?
Le mode de livraison se choisit dans le panier, et le total affiché comprend toujours le port. Retrait gratuit sur les marchés, ou livraison offerte dès 69 €.