Informations légales
Politique de confidentialité
Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps nous le gardons, et comment reprendre la main dessus. Version du 17 août 2026.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est LE QUINCAILLIER D'AUTREFOIS. Pour toute question relative à vos données : contact@laquincailleriedautrefois.com.
Les mentions d'identification complètes figurent dans les mentions légales.
2. Ce que nous collectons
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour traiter une commande. Il n'existe aucun compte client sur ce site, donc aucun mot de passe, aucun historique de navigation rattaché à une personne, et aucun profilage.
2.1 Lors d'une commande
- Nom et prénom ;
- Adresse électronique et numéro de téléphone ;
- Adresse postale — uniquement en cas de livraison. Un retrait sur un marché ou au dépôt ne déclenche aucune demande d'adresse ;
- Le marché de retrait choisi, le cas échéant, et le contenu de la commande ;
- Le message libre que vous nous laissez, s'il y en a un.
2.2 Ce que nous ne collectons pas
- Aucune donnée bancaire. Le paiement se déroule intégralement sur une page hébergée par SumUp. Votre numéro de carte ne transite jamais par ce site et n'y est jamais enregistré.
- Aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience, aucun traceur tiers. C'est pourquoi ce site ne vous présente pas de bandeau de consentement : il n'y a rien à consentir.
2.3 Stockage local de votre navigateur
Votre panier est conservé dans le localStorage de votre navigateur, sous la clé qda-panier-v1. Il ne contient que des références d'articles, des quantités et le mode de livraison choisi — jamais de prix, jamais de donnée personnelle. Il ne quitte pas votre appareil tant que vous ne validez pas de commande, et vous pouvez l'effacer à tout moment en vidant les données du site.
Une seconde clé, en sessionStorage, porte le passage vers l'écran de paiement (référence et montant). Elle disparaît à la fermeture de l'onglet.
3. Pourquoi, et sur quelle base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter la commande, préparer le colis ou la mise de côté, livrer, facturer | Exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD) |
| Vous tenir informé de l'avancement, répondre à une réclamation, appliquer les garanties | Exécution du contrat |
| Conserver les pièces comptables et les factures | Obligation légale (art. 6.1.c du RGPD ; art. L. 123-22 du code de commerce) |
| Prévenir la fraude au paiement | Intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) |
4. Combien de temps
- Données de commande : pendant la durée de la relation commerciale, puis en archivage jusqu'à l'expiration des garanties légales et des délais de prescription.
- Factures et pièces comptables : dix ans à compter de la clôture de l'exercice, en application de l'article L. 123-22 du code de commerce.
- Correspondances de réclamation : trois ans à compter du dernier échange.
- Lien technique commande ↔ paiement : vingt-quatre heures. Cette donnée de rapprochement, conservée le temps du paiement, expire automatiquement.
5. Qui y a accès
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins publicitaires. Elles sont accessibles au seul responsable du traitement, et transmises aux sous-traitants strictement nécessaires :
- SumUp — prestataire de services de paiement. Reçoit votre adresse électronique et le montant à régler, afin d'émettre le reçu et de traiter la transaction.
- Vercel Inc. — hébergement du site et stockage technique temporaire des commandes.
- Le transporteur — en cas de livraison uniquement, et pour les seules données nécessaires à l'acheminement.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@laquincailleriedautrefois.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Le droit à l'effacement ne peut pas s'exercer sur les données que la loi nous impose de conserver, notamment les factures.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), cnil.fr/fr/plaintes.
7. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les échanges avec le prestataire de paiement sont chiffrés. Les montants de commande sont recalculés côté serveur à partir du catalogue : aucun prix transmis par un navigateur n'est repris, ce qui empêche qu'une commande soit réglée à un montant modifié.
8. Achats sur les marchés
Un achat réglé en espèces sur l'étal ne donne lieu à aucune collecte de données personnelles, hors mentions portées sur la facture lorsque vous en demandez une. Une commande en ligne retirée sur un marché relève, elle, de la présente politique.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre commande. Voir également les conditions générales de vente, dont l'article 9 détaille le droit de rétractation de 14 jours.
Version du 17 août 2026.