Les réponses les plus demandées

Sur 5 marchés par semaine en Seine-Saint-Denis : Mardi à Villemomble (93), Mercredi à Le Raincy (93), Vendredi à Rosny-sous-Bois (93), Samedi à Noisy-le-Grand (93), Dimanche à Montreuil (93). La tournée complète, avec les emplacements et les horaires, est sur la page Les marchés.

Oui, et c'est le mode le plus avantageux : il est gratuit. Choisissez « Retrait sur un marché » au moment de la commande, indiquez lequel, et présentez votre référence sur l'étal. Votre commande est mise de côté 14 jours à votre nom.

Non. Le catalogue de ce site est un extrait de l'étal. Une bonne partie des arrivages, surtout en occasion, part avant même d'être photographiée. Si vous cherchez une pièce précise, écrivez-nous : nous la mettons de côté.

Le dépôt sert d'abord à préparer les commandes et les marchés. Prévenez-nous avant de passer, nous vous confirmerons que ce que vous cherchez y est bien.

Les deux retraits en main propre — sur un marché ou au dépôt — sont gratuits. La livraison à domicile en colis suivi est à 6,90 €, offerte à partir de 69 € d'achat. La livraison encombrante, pour les articles hors gabarit colis, est à 19,90 €.

Parce que votre panier contient un article qui dépasse le gabarit d'un colis standard : établi, panier à linge, étau, balance de comptoir. Ces articles sont signalés sur leur fiche. Le passage est automatique pour que le prix affiché soit toujours celui que vous payez. Les retraits en main propre restent gratuits, y compris pour ces articles.

Oui, en France métropolitaine, sous 2 à 4 jours ouvrés pour le colis standard et 3 à 6 jours pour l'encombrant. Pour l'outre-mer et l'étranger, écrivez-nous avant de commander : nous établirons un devis de port.

Sur toute commande passée sur ce site, vous avez 14 jours après réception pour vous rétracter, sans justification. Vous êtes remboursé sous 14 jours après retour de l'article, frais de livraison aller compris. Les frais de renvoi restent à votre charge, sauf si l'article était non conforme ou abîmé à la réception.

Un achat conclu sur l'étal n'ouvre pas de droit de rétractation : c'est une vente en présence des deux parties, où vous avez pu examiner l'article. En revanche, les garanties légales de conformité et contre les vices cachés s'appliquent exactement de la même façon qu'en ligne.

Que la pièce a été démontée, nettoyée, débarrassée de sa vieille graisse et de sa rouille, que les éléments morts ont été remplacés (mors, joints, mèches) et que les tranchants ont été réaffûtés. Ce qui ne peut pas être remis en état n'est pas mis en vente.

Oui. Nous sommes commerçants, pas particuliers : la garantie légale de conformité s'applique, pour 12 mois sur les biens d'occasion, comme le permet l'article L. 217-12 du code de la consommation. La garantie contre les vices cachés court, elle, deux ans à compter de la découverte du défaut.

Non, dès lors qu'elle est annoncée. Chaque fiche décrit ce qui reste marqué, piqué ou écaillé après passage à l'atelier. C'est précisément pour cela que c'est écrit : vous savez ce que vous recevez.

Nous regardons volontiers un lot d'outils, une caisse de quincaillerie ou un fond d'atelier. Écrivez-nous avec quelques photos et une idée de l'ensemble.

En ligne, le règlement se fait sur une page sécurisée SumUp : carte bancaire, apple pay, google pay. Sur l'étal, nous acceptons espèces et carte bancaire.

Oui. Le prix affiché sur la fiche est celui que vous payez, et le total du panier comprend toujours les frais de livraison. Il n'y a pas de frais de dossier ni de supplément à la validation.

Oui, pour tout achat, en ligne comme sur l'étal. La facture en ligne accompagne la confirmation de commande envoyée à votre adresse e-mail.

Écrivez-nous. Pour le neuf, il revient au prochain arrivage et nous vous prévenons. Pour l'occasion, chaque pièce est souvent unique : nous ouvrons l'œil pour vous aux prochaines ventes.